Sau sự cố gián đoạn truy cập trên ONUS khiến người dùng lo ngại về khả năng kiểm soát tài sản, thị trường tiền số trong nước tiếp tục ghi nhận thêm một diễn biến đáng chú ý khi Nami Exchange thông báo tạm thời ngưng hỗ trợ nạp và rút tự động.
Theo thông báo từ phía Nami Exchange, nền tảng này đang đối mặt với lượng yêu cầu giao dịch tăng đột biến trong bối cảnh thị trường biến động mạnh. Điều này dẫn đến tình trạng quá tải trong khâu xử lý, buộc hệ thống phải chuyển sang cơ chế kiểm duyệt thủ công nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng. Đại diện nền tảng cho biết mỗi giao dịch hiện phải trải qua nhiều bước xác minh nội bộ, đồng thời phụ thuộc vào tốc độ xử lý của các ngân hàng đối tác, khiến thời gian hoàn tất có thể kéo dài hơn bình thường.
Nami Exchange cũng nhấn mạnh rằng việc tạm ngưng tính năng nạp/rút tiền tự động chỉ mang tính chất kỹ thuật và quản trị rủi ro trong ngắn hạn. Nền tảng khẳng định vẫn duy trì thanh khoản và đang huy động toàn bộ đội ngũ vận hành liên tục để xử lý các yêu cầu tồn đọng. Tuy nhiên, việc chuyển sang xử lý thủ công đồng nghĩa với việc người dùng có thể phải chờ đợi từ vài giờ đến vài ngày để hoàn tất giao dịch.
Động thái này diễn ra trong bối cảnh niềm tin của nhà đầu tư đang bị lung lay sau sự cố tại ONUS. Việc hai nền tảng liên tiếp gặp trục trặc liên quan đến khả năng truy cập và rút tài sản khiến nhiều người đặt câu hỏi về mức độ an toàn cũng như tính minh bạch của các sàn giao dịch tài sản số hoạt động tại Việt Nam.
Nami Exchange được biết đến là một nền tảng giao dịch tài sản số phát triển bởi đội ngũ trong nước, cung cấp các dịch vụ mua bán, lưu trữ và chuyển đổi tiền mã hóa. Nền tảng này từng thu hút một lượng lớn người dùng nhờ giao diện thân thiện và khả năng kết nối với hệ thống ngân hàng nội địa, cho phép nạp rút bằng tiền pháp định. Bên cạnh đó, Nami Exchange cũng phát triển các sản phẩm đầu tư như staking và các chương trình tối ưu lợi nhuận, hướng đến nhóm người dùng phổ thông tại Việt Nam.
Trong bối cảnh thị trường còn nhiều biến động, các chuyên gia khuyến nghị người dùng cần theo dõi sát thông tin từ kênh chính thức của các nền tảng, đồng thời hạn chế thực hiện giao dịch trong thời điểm hệ thống chưa ổn định để giảm thiểu rủi ro phát sinh.
