Mới hết lùm xùm đóng băng tiền gửi, MEXC tiếp tục bị tố đơn phương đóng lệnh của người dùng

Sàn giao dịch tiền mã hóa MEXC đang đối mặt với làn sóng chỉ trích mới từ cộng đồng người dùng Việt Nam, khi một nhà đầu tư cáo buộc sàn này đơn phương hủy lệnh bán mà không thông báo, dẫn đến thiệt hại tài chính đáng kể. Vụ việc xảy ra chỉ vài tháng sau khi MEXC vướng vào bê bối đóng băng nhiều tài sản của người dùng, khiến dư luận đặt dấu hỏi về tính minh bạch và đạo đức kinh doanh của nền tảng này.

Theo bài đăng trên nền tảng X của tài khoản nghitran_x vào ngày 30/12/2025, người dùng này đã tham gia giao dịch PreMarket (dạng mua bán OTC với đặt cọc) cho dự án token MEGA của MegaETH trên sàn MEXC. Anh cho biết đã đặt nhiều lệnh bán ở mức giá khoảng 0.4 USD và sau đó mở 9 lệnh mua ở giá khoảng 0.32 USD để tận dụng chênh lệch giá, với tất cả các lệnh đều đã khớp thành công.

Tuy nhiên, khi giá MEGA giảm xuống còn khoảng 0.2 USD, MEXC bất ngờ hủy và hoàn trả cọc cho gần chục lệnh bán của anh ở mức 0.4 USD với tổng giá trị khoảng 4.400 USD tương đương 118 triệu đồng , trong khi giữ nguyên các lệnh mua ở mức cao hơn. Kết quả là, từ vị thế đang lãi, tài khoản của anh chuyển sang "đu đỉnh" và chịu thua lỗ ngay lập tức. Người dùng này nhấn mạnh rằng sàn không hề gửi thông báo trước và chỉ sau khi liên hệ hỗ trợ, anh mới nhận được email giải thích rằng việc hủy lệnh là do "tài khoản đối tác có vấn đề", nhưng không tiết lộ chi tiết vì lý do bảo mật.

Đọc thêm: Người dùng ồ ạt rút tiền có khiến MEXC trở thành FTX thứ 2?

"Từ đang lãi mình thành đu đỉnh các lệnh... Có hay không việc ăn cả 2 đầu của người mua đu đỉnh và ng bán giá hớ. Nếu sàn có thể tự ý hủy lệnh đã cọc không bồi thường không thông báo thì ai còn dám giao dịch trên MEXC nữa", nghitran_x viết trong bài đăng, kèm theo hình ảnh lịch sử lệnh giao dịch cho thấy các lệnh bán bị chấm dứt đột ngột.

Vụ việc nhanh chóng thu hút sự chú ý từ cộng đồng crypto Việt Nam, với hàng trăm lượt tương tác và nhiều bình luận chia sẻ trải nghiệm tương tự. Một người dùng khác có tên LaniakeaPh kể lại: "Mình từng bị rồi. Lúc ES mới niêm yết mình nạp ES lên sàn, giá lúc đó đang cao, check onchain thì thấy ví sàn đã nhận được tiền rồi nhưng tài khoản trên sàn thì không cập nhật. Đợi 2 tiếng giá giảm 50-60% rồi nó mới cập nhật số dư cho bán, sàn này vô đạo đức lắm!". Trong khi đó, WZoolly ủng hộ: "Ủng hộ bác 1 repost, tiền mà mập mờ thì phải xử lý chứ không chịu trận đc".

Đây không phải lần đầu MEXC bị tố cáo về các hành vi thiếu minh bạch. Hồi tháng 8/2025, sàn này đã đóng băng 3,1 triệu USD của người dùng có tên Cá Voi Trắng (The White Whale) với cáo buộc liên quan đến lừa đảo, dẫn đến tranh cãi gay gắt trên mạng xã hội. Sau đó, MEXC phải công khai xin lỗi và hoàn trả toàn bộ số tiền vào tháng 11/2025.

Đọc thêm: MEXC gặp khó, buộc phải trả lại hơn 3 triệu USD cho người dùng trước làn sóng rút tài sản ồ ạt

Ngoài ra, các cáo buộc khác như đóng băng 10 triệu USDT và yêu cầu phí niêm yết cao cũng được đưa ra trong năm nay. Đại diện MEXC chưa đưa ra phản hồi chính thức về vụ việc mới này.