Nguyên nhân tác động
Quỹ Lương hưu Chung của Nhân viên Liên Hợp Quốc (UNJSPF) đã tạo nên một bước đột phá quan trọng trong công cuộc chuyển đổi số bằng cách triển khai giải pháp Chứng nhận Quyền lợi Kỹ thuật số (DCE) dựa trên công nghệ blockchain nhằm hiện đại hóa quy trình xác minh người thụ hưởng lương hưu.
Hệ thống lương hưu này, được thành lập từ năm 1949, trước đây đã phải vật lộn với quy trình xác minh bằng giấy tờ thủ công kéo dài suốt 70 năm, vốn dễ xảy ra sai sót, gian lận và dẫn đến việc đình chỉ chi trả cho hàng nghìn trường hợp mỗi năm (ước tính khoảng 1.400 trường hợp đình chỉ chi trả hằng năm).
Giải pháp đột phá với blockchain
DCE là một ứng dụng di động tiên tiến được phát triển với sự hợp tác của Trung tâm Tin học Quốc tế Liên Hợp Quốc (UNICC). Giải pháp này sử dụng kết hợp các công nghệ hiện đại bao gồm blockchain, sinh trắc học (nhận dạng khuôn mặt), trí tuệ nhân tạo (AI) và định vị địa lý để xác minh danh tính và tình trạng còn sống của người về hưu và người thụ hưởng.
Sau dự án thí điểm thành công vào năm 2020 và triển khai rộng rãi vào năm 2021, DCE đã cung cấp một phương thức an toàn, hiệu quả và thân thiện với người dùng để người thụ hưởng thực hiện nghĩa vụ "chứng minh còn sống" hằng năm thay cho việc gửi các mẫu đơn giấy qua đường bưu điện.
Việc chuyển đổi sang hệ thống kỹ thuật số đã mang lại những lợi ích đáng kể. Công nghệ blockchain tạo ra một sổ cái bất biến, có thể kiểm toán độc lập, giúp xác minh danh tính số một cách nhanh chóng và minh bạch. Điều này đã loại bỏ rủi ro quản lý tập trung và giảm đáng kể thời gian xử lý hồ sơ.
Theo một báo cáo chung từ UNJSPF và UNICC, việc áp dụng DCE đã dẫn đến giảm 40% quy trình xử lý giấy tờ, giảm hơn 95% chi phí lưu trữ và giảm 76,5% chi phí làm thêm giờ, đồng thời ghi nhận tỷ lệ giữ chân người dùng kỹ thuật số gần như tuyệt đối, đạt 99,96% trong số hơn 70.000 người thụ hưởng tại 190 quốc gia đã áp dụng giải pháp này.
Đọc thêm: Vàng và Bitcoin: Cuộc tranh luận về vị thế tài sản lưu trữ giá trị trong kỷ nguyên mới
Nghiên cứu về dự án đã kết luận rằng blockchain là công nghệ tối ưu để xác minh danh tính số, đặt nền móng cho mô hình "bản sắc tự chủ" (Self-Sovereign Identity - SSI), nơi cá nhân kiểm soát thông tin của mình. Thành công này đã thôi thúc Liên Hợp Quốc xem xét mở rộng công nghệ tương tự trong toàn hệ thống.
Hiện tại, UNJSPF và UNICC đang triển khai Sáng kiến Liên minh DCE (DCE Consortium Initiative) nhằm cung cấp giải pháp DCE như một dịch vụ cho các tổ chức khác trong hệ thống Liên Hợp Quốc và các tổ chức quốc tế, phát triển nó thành một "tài sản số công cộng". Mục tiêu là xây dựng một cơ sở hạ tầng số an toàn, có khả năng mở rộng và mang tính bao trùm hơn, phù hợp với chương trình nghị sự về chuyển đổi số và tầm nhìn về một Liên Hợp Quốc kỹ thuật số.
